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Lavaggio facciata senza piattaforma aerea ad Arcore: gestione obiezioni e soluzione tecnica alternativa
Un cliente storico di Arcore ha contattato l’impresa per la pulizia della facciata del proprio edificio, specificando fin da subito un vincolo importante: non utilizzare piattaforme aeree, in linea con le policy aziendali e la valutazione interna dei rischi.
Di seguito riportiamo una sintesi dell’interazione tecnica e commerciale, utile a comprendere come viene gestita una richiesta con vincoli operativi.
🗣️ Primo contatto e richiesta del cliente
CLIENTE:
Abbiamo bisogno di pulire la facciata, ma non possiamo utilizzare piattaforme aeree per motivi di sicurezza interna.
TECNICO CIEMMEZETA:
Nessun problema, possiamo valutare una soluzione alternativa completamente da terra, senza mezzi elevati.
⚠️ Obiezione 1: sicurezza del metodo alternativo
CLIENTE:
Ma senza piattaforma è davvero sicuro lavorare in altezza?
TECNICO CIEMMEZETA:
Sì, utilizziamo aste telescopiche professionali e sistemi certificati per lavoro da terra.
Inoltre l’operatore non si espone a rischi legati a cestelli o movimentazioni aeree, quindi in molti casi la sicurezza complessiva aumenta.
⚠️ Obiezione 2: efficacia del lavaggio
CLIENTE:
Ma il risultato è lo stesso rispetto a un lavaggio tradizionale con piattaforma?
TECNICO CIEMMEZETA:
Utilizziamo acqua osmotizzata demineralizzata e tecnologia Unger.
Questo sistema permette di ottenere una facciata senza aloni e senza residui, particolarmente efficace su smog, polveri e sporco urbano.
⚠️ Obiezione 3: tempi di esecuzione
CLIENTE:
Non rischia di essere più lento senza piattaforma?
TECNICO CIEMMEZETA:
In realtà, per edifici di media altezza, il sistema da terra consente spesso di lavorare più rapidamente perché riduce i tempi di posizionamento e movimentazione mezzi.
⚠️ Obiezione 4: costo
CLIENTE:
E a livello di costi?
TECNICO CIEMMEZETA:
Il costo rimane competitivo. Per questo intervento siamo nell’ordine di circa 790 euro + IVA, variabile in base alla superficie reale e allo stato della facciata.
✔️ Esito dell’intervento
Dopo l’approvazione, il lavoro è stato eseguito nella stessa giornata.
Il risultato finale è stato pienamente soddisfacente per il cliente, con una facciata uniformemente pulita e senza aloni visibili.
È stato inoltre consigliato un programma di manutenzione semestrale, con interventi ogni 6 mesi per mantenere costante il livello estetico e ridurre l’accumulo di sporco.
📌 Conclusione
Questo intervento dimostra come, anche in presenza di vincoli operativi stringenti, sia possibile ottenere risultati professionali elevati grazie a soluzioni tecniche alternative al lavoro in quota tradizionale.
L’approccio di si basa proprio su questo: adattare la tecnologia al contesto del cliente, garantendo sicurezza, qualità e continuità di manutenzione.
